O firmě

Založení a vznik podniku

Pan Jiří Krýsl zahájil svou činnost pod obchodním jménem Jiří Krýsl – JOKR již v roce 1991. Jelikož své aktivity zajišťoval prostřednictvím vlastních kapacit, zvolil jako formu podnikání – fyzická osoba podnikající na základě živnostenských listů.

Hlavní činností podnikatelského subjektu jsou komplexní dodávky, služby a distribuce v oboru zdvihacích zařízení a související revizní a školící činnost. Dále zajišťuje projektovou a přípravnou dokumentaci zdvihacích zařízení a výrobu zdvihacích zařízení včetně komplexní dokumentace s tím, že od nezbytných podkladů (geodet. Zaměření, elektrorevize atd.) a specializovaných profesí zajišťuje dokumentaci formou externích dodávek, u nichž zajišťuje koordinaci.

Postupný nárůst objemu zakázkové náplně si vyžádal také navýšení počtu odborných pracovníků z řad technických, zámečnických, svářečských a dalších profesí. V současné době kancelář disponuje stálými revizními techniky v oboru zdvihacích zařízení se středoškolským vzděláním a praxí v daném oboru, kteří provádějí revize, prohlídky ocelových konstrukcí, revizní zkoušky, aj. zkoušky u zdvihadel všech druhů. Podle potřeb bývá stav techniků externě doplňován.

Kancelář je vybavena výpočetní technikou a programem umožňující sestavení plánu revizní činnosti pro zákazníky.

Z důvodu udržení kvality finálních výrobků, služeb i procesů byla v roce 1998 zahájena výstavba systému řízení jakosti dle normy ČSN EN ISO 9002:1994, Výstavba celého systému řízení jakosti byla zakončena úspěšnou certifikací v prosinci roku 2000 a jako důkaz úspěšné implementace systému řízení jakosti byl podnikatelskému subjektu Jiří Krýsl – JOKR vydán v Rotterdamu dne 5.12.2000 certifikát kvality. V roce 2003 byl systém jakosti certifikován firmou BVQI Czech republic s.r.o. dle požadavků normy ISO 9001:2000 a dne 8.1.2004 byl vystaven certifikát s anglickou akreditací.

Činnosti, kterých se týká certifikace:

• výroba a distribuce zdvihacích zařízení a speciálních uchopovacích prostředků
• revizní zkoušky, revize a inspekce zdvihacích zařízení
• prohlídky ocelových konstrukcí, školení v oblasti zdvihacích zařízení a vypracování systémů bezpečné práci při provozu zdvihacích zařízení

Systém managementu jakosti

Systém managementu jakosti podniku je založen na popisu a řízení jednotlivých identifikovaných procesů s přidělením odpovědností a pravomocí spojených s jejich vykonáváním, monitorováním a analýzou.
Uspořádání procesů bylo rozděleno do dvou skupin takto:

Hlavní procesy (související s hlavním předmětem podnikání):

• Revize, revizní zkoušky a inspekce zdvihacích zařízení a prohlídky ocelových konstrukcí
• Školení v oblasti zdvihacích zařízení
• Výroba a distribuce zdvihacích zařízení a speciálních uchopovacích prostředků
• Zpracování systémů bezpečné práce pro zdvihací zařízení

Činnost související s řízením podniku:

• Procesy týkající se zákazníka
• Plánování a zabezpečení systému managementu jakosti (Řízení dokumentace, řízení záznamů, interní audity, měření spokojenosti zákazníka, analýza informací, zlepšování)
• Řízení lidských zdrojů
• Zabezpečení infrastruktury (údržba objektů, zajištění softwaru pro výše uvedené procesy, zajištění vhodného pracovního prostředí)
• Řízení neshodných produktů
• Majetek zákazníka
• Řízení opatření k nápravě a preventivních opatření
• Nakupování

Podnik využívá k hlavním procesům externí zdroje. Do externích zdrojů jsou zařazeni podnikatelé a pracovníci na základě dohody o provedení práce. Tito externí pracovníci jsou proškoleni a seznámeni s interními předpisy podniku, s příručkou jakosti a dalšími právními předpisy nutnými pro řádný chod podniku. Na základě tohoto proškolení jsou externí pracovníci povinni se řídit těmito interními předpisy.
Externí pracovníci jsou zařazeni do seznamu dodavatelů a jsou pravidelně hodnoceni. Zajištění kontroly externě zadaných procesů je odpovědný ředitel.
Složitost procesů a vzájemné působení je znázorněno graficky v příloze č. 1 této Příručky jakosti a je také popisováno v jednotlivých kapitolách interního vydání Příručky jakosti.
Kritéria a metody potřebné k zajištění toho, že jak vykonávání, tak řízení těchto procesů je efektivní, jsou určena a jsou pravidelně vyhodnocována v rámci přezkoumání systému managementu jakosti vedením. Procesy jsou monitorovány, analyzovány a řízeny tak, aby bylo možno definovat příležitost ke zlepšování a zavádět případně projekty zlepšování či opatření ke zlepšování systému managementu jakosti.
Dostupnost prostředků (zdrojů) a informací potřebných k podpoře provádění a monitorování těchto procesů je zajištěna volbou záznamů, správnou vnitřní komunikací.